Anlässlich der „IAAPA Honors“ begrüßte der Europa-Park auch eine hochrangige Delegation der Universal Studios Japan. Die Expertengruppe um JL Bonnier, dem zukünftigen Chief Operating Officer für den asiatisch-pazifischen Raum (Pacific Rim) bei Universal, traf sich mit Europa-Park-Inhaber Roland Mack zu einem konstruktiven Austausch über aktuelle Entwicklungen der Freizeitparkbranche. Die Verbindung zwischen dem Hause Mack und Universal Studios Japan reicht bis ins Jahr 2010 zurück.
Welche Entwicklungen sehen Sie in Asien, die auch global Auswirkungen auf die Themenparkbranche haben könnten?
JL Bonnier: Asien – insbesondere China und Südostasien – entwickelt sich rasant zum Hotspot für innovative Themenparkprojekte. Im Fokus stehen die Integration von bekannten Marken, der Einsatz mobiler Apps sowie maßgeschneiderte, kulturell verankerte Erlebnisse. Der kreative Umgang mit mobiler Technologie und immersivem Storytelling setzt international neue Standards.
Welche Rolle spielt die Verbindung zwischen digitaler und realer Welt für die Zukunft der Themenparks?
Bonnier: Diese Verbindung revolutioniert das Besuchserlebnis. Technologien wie Augmented und Virtual Reality sowie KI-gestützte Personalisierung bereichern nicht nur den Aufenthalt, sondern auch die Zeit davor und danach. Sie ermöglichen individuelle Routen, Echtzeit-Feedback und flexible Attraktionen, die ohne große Umbauten durch VR-Content neu inszeniert werden können. Ein gutes Beispiel ist unsere langjährige Zusammenarbeit mit VR Coaster (Teil von Mack One) in den Universal Studios Japan. Seit 2016 verwandeln wir mit Hilfe von VRC unsere Achterbahn „Space Fantasy – The Ride“ regelmäßig in neue Erlebnisse – etwa mit Marken wie Doraemon, Attack on Titan, Demon Slayer oder aktuell SPY x FAMILY. Die Verbindung aus technologischem Know-how, hochwertiger Medienproduktion und starken Marken schafft emotionale, interaktive Erlebnisse.
Was war Ihre persönliche Erfahrung mit dem Europa-Park?
Bonnier: Der Besuch war beeindruckend – durch die Liebe zum Detail, reibungslose Abläufe und die gelungene Verbindung von Tradition und Innovation. Besonders faszinierend war die Vielfalt der Länderbereiche mit authentischer Kulinarik und Gestaltung. Elemente wie Flüsse, Bäume und sogar Tiere im Park erzeugen ein Gefühl echter Immersion. Auch die technologische Weiterentwicklung bestehender Attraktionen ist bemerkenswert – etwa durch VR-Erlebnisse wie Flow Ryder oder Phantom der Oper. Sie zeigen, wie klassische Fahrgeschäfte durch Storytelling neu belebt werden können.
Was ist die besondere Stärke des Europa-Park im internationalen Vergleich?
Bonnier: Die Authentizität. Als familiengeführtes Unternehmen bietet der Park ein hochwertiges, generationenübergreifendes Erlebnis mit starkem europäischem Charakter – ohne primär auf große Marken zu setzen. Die eigene Design- und Produktionskompetenz ermöglicht schnelle, kreative Umsetzungen mit hoher Qualität. Der Wasserpark Rulantica ist ein Highlight für sich, mit attraktiven Angeboten für alle Altersgruppen. Insgesamt hat sich der Europa-Park zu einem modernen Resort entwickelt – mit stimmungsvollen Hotels, vielfältiger Gastronomie und einem international wettbewerbsfähigen Gesamtangebot.
Awards
Bei den „IAAPA Brass Ring Awards“ punktete der Europa-Park in gleich drei Kategorien:
Human Resources Excellence
für das innovative Onboarding-Konzept mit der Mack Akademie und dem Welcome Center 75, entwickelt unter der Leitung von HR-Direktor Frederik Mack.
Health & Wellbeing
für das von Miriam Mack initiierte „FeelGood- Gesundheitszentrum“, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umfassende Präventionsangebote bietet.
Live Entertainment Excellence
für die opulente Show „20 Jahre Colosseo“, die mit Musik, Akrobatik und moderner Bühnentechnik Maßstäbe setzte – ein Projekt unter Leitung von Thomas Mack und Entertainment-Direktor Matthias Reichle.
Miriam Mack und Frederik Mack freuen sich über die Auszeichnungen.
Diese Webseite nutzt Cookies für Funktionszwecke. Auf diese Weise stellen wir die reibungslose Funktionalität dieser Webseite sicher. Weitere Infos finden Sie im Datenschutz: Datenschutzerklärung